Vilkår for bruk

Vilkår for bruk

Sist oppdatert: 18. oktober 2026

Virkeområde

Disse vilkårene gjelder for Kattepelsmat på kattepelsmat.dog.

Butikken selger dyrefôr, godbiter, kosttilskudd og pleieprodukter til hund og katt.

Prisene vises i NOK.

Bruk av nettbutikken

Nettbutikken er åpen for kunder som kan inngå avtale etter eget lands regler.

Kunden oppgir korrekt navn, adresse og e-post ved bestilling.

Om produkter og priser

Beskrivelsene oppgir innhold, porsjonsstørrelse og bruksområde.

Prisen som vises ved bestilling gjelder for kjøpet.

Koden KATTEPELS20 gir 20 % rabatt på alle varer.

Koden legges inn før betaling.

Bestilling

En bestilling er sendt når kunden har fullført kassen.

Kunden mottar bekreftelse på e-post etter kjøp.

Betaling

Kattepelsmat tar imot kredittkort.

Kattepelsmat tar imot PayPal.

Frakt og levering

Kattepelsmat sender til hele verden.

Frakt koster 92 kroner.

Ordrer over 460 kroner sendes uten fraktkostnad.

Levering tar 4 til 7 virkedager.

Retur og refusjon

Fristen for retur er 30 dager.

Varer returneres med post.

Kunden betaler portoen ved retur.

Kunden får full refusjon etter mottatt retur.

Defekte varer returneres uten kostnad for kunden.

Garanti

Varene har produsentens garanti.

Rettigheter og akseptabel bruk

Tekst og bilder på kattepelsmat.dog tilhører Kattepelsmat.

Innholdet kan ikke kopieres for videresalg uten avtale.

Nettbutikken kan ikke brukes til brudd på loven.

Nettbutikken kan ikke brukes til forsøk på å skade driften.

Tilgjengelighet

Kattepelsmat holder nettbutikken åpen uten garantert oppetid.

Driftsstans kan skyldes vedlikehold eller feil.

Ansvar

Kattepelsmat svarer for feil etter gjeldende regler i norsk lov.

Ansvaret er begrenset til kjøpesummen for den aktuelle ordren.

Lovvalg

Norsk lov gjelder for disse vilkårene.

Endringer

Kattepelsmat kan endre disse vilkårene.

Versjonen som gjaldt ved bestilling gjelder for det kjøpet.

Kontakt

Kontakt skjer kun på e-post til support@kattepelsmat.dog.

Henvendelser besvares på virkedager.

Teamet holder til i Norge.