E-postsupport@kattepelsmat.dog
Hjem /FAQ

FAQ

Kattepelsmat selger fôr, godbiter, kosttilskudd og pleieprodukter til hund og katt.

Vi fører The Innocent Hound, Happy Pets, Cliffi, VETIVO, Proflax, BERRYOMG, Four Friends og Mera Petfood.

Frakt og levering

Hvor mye koster frakten?

Frakten koster 92 NOK. Bestillinger over 460 NOK sendes uten fraktkostnad.

Hvor lang er leveringstiden?

Levering tar 4 til 7 virkedager.

Sender dere til mitt land?

Vi sender til alle land.

Rabattkode

Hvordan bruker jeg KATTEPELS20?

Legg inn KATTEPELS20 før du betaler. Koden trekker 20 % på alle varer.

Hva er vilkårene for koden?

Bruk KATTEPELS20 ved kjøp. Koden gir 20 % rabatt på alle varer.

Retur og refusjon

Hvor lenge er returfristen?

Du kan returnere varen innen 30 dager. Varen sendes tilbake med post.

Hvem betaler porto ved retur?

Du betaler porto ved retur. Du får full refusjon.

Hva gjør jeg hvis varen er defekt?

Send en e-post til support@kattepelsmat.dog. Retur av defekt vare koster deg ingenting.

Garanti

Hvilken garanti gjelder?

Varene har produsentens garanti.

Bestilling og kontakt

Hvordan kontakter jeg dere?

Kontakt skjer kun på e-post. Adressen er support@kattepelsmat.dog. Vi svarer på virkedager. Teamet holder til i Norge.

Hvor finner jeg ingredienser og porsjon?

Ingredienser, daglig porsjon og bruk står på hver produktside. Bruken gjelder til hund og katt slik det står oppgitt.

Betaling Vi godtar: Kredittkort · PayPal

Butikk

Kontaktinformasjon

E-post: support@kattepelsmat.dog

KATTEPELS20 gir 20% rabatt

Bruk KATTEPELS20 ved kjøp.

Retur innen 30 dager

Send varen med post og få full refusjon.

Sikker betaling

Vi tar kredittkort og PayPal.

Frakt

Ordrer over 460,00 kr får fri frakt. Vi sender over hele verden.